Integritetspolicy
Senast uppdaterad: Maj 2026
Inledning
HeartAid värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR). Genom att använda vår webbplats eller våra tjänster godkänner du denna policy.
Personuppgiftsansvarig
Vilka uppgifter samlar vi in?
KontaktuppgifterNamn, e-postadress, telefonnummer, adress
FöretagsuppgifterFöretagsnamn, organisationsnummer
UtbildningsdataInformation om genomförda utbildningar och certifikat
KommunikationMeddelanden och förfrågningar du skickar till oss
Varför samlar vi in uppgifter?
- Hantera bokningar och genomföra utbildningar
- Utfärda certifikat och kunskapsbevis
- Besvara förfrågningar och ge kundservice
- Skicka relevant information om våra tjänster
- Uppfylla lagkrav och dokumentationskrav
Rättslig grund
AvtalNär du bokar en utbildning eller köper produkter
Rättslig förpliktelseFör bokföring och dokumentation
Berättigat intresseFör marknadsföring till befintliga kunder
SamtyckeFör nyhetsbrev och annan direktmarknadsföring
Hur länge sparar vi uppgifter?
Bokningsuppgifter7 år (bokföringskrav)
CertifikatsregisterSå länge certifikatet är giltigt plus 2 år
MarknadsföringsdataTills du avregistrerar dig eller 3 år efter senaste kontakt
Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att:
- Få tillgång till dina personuppgifter
- Begära rättelse av felaktiga uppgifter
- Begära radering av uppgifter (under vissa omständigheter)
- Invända mot behandling för direktmarknadsföring
- Begära begränsning av behandling
- Få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet)
Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstöring. All kommunikation med vår webbplats sker krypterat via HTTPS.
Tillsynsmyndighet
Du har rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med GDPR.
Kontakta oss